専門家基本情報
専門家名 | 馬場 めぐみ |
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職種・肩書き | ファイナンシャルプランナー 損害保険募集人 日商簿記 サービス介助士 |
企業・団体名 | ふくおか司法書士法人 |
住所 | 〒810-0041 福岡市中央区 大名二丁目1番35号 トライエント山崎ビル4階 |
電話番号 | 092-753-6303 |
専門家詳細情報
紹介文 | 自動車ディーラーにて10数年経理を専門として勤務。ショールームで新車ご購入のお客様と接する機会が多く、このお客様が何を望んでいるのか?このお客様は何が不安なのか?このお客様に喜んでいただくために自分には何ができるのか?と事務職の範囲を超え、自ら自動車のセールスアドバイザーへ職種を変更。 セールスアドバイザーとしての私の在り方は「女性目線での女性ユーザーへのご提案」。一般的に「男性的」である自動車の購入決定権の7割は「女性」にあります。多くの女性ユーザーが自動車の構造、操作方法を苦手としている不安を取り除くことができ、安心して車に乗っていただくために私にできることは?「このお客様の役に立ちたい」という想いが溢れ日々帆走。そんな中、大切にしているお客様にとても気に入って新車をご購入いただいたのに無理な支払計画を組んでしまい、結果的に車を手放してしまうことに・・・。その現実にぶつかった時、本当にお客様に申し訳なく目の前の販売実績に目が眩んだ自分を恨み「お客様の為に」と思っていたのは自分のエゴだったのか?どうしてあの時無理のないプランを提案しなかったのか? 二度とそのような経験を大切なお客様にさせたくない。それから、ファイナンシャルプランニングに目覚め、自動車だけでなく住宅の購入や保険の加入、年金や貯金の重要性などを学び、自動車ディーラーを退職し現在に至る。ご相談に来られるお客様と同じ目線で一人一人に最適なプランを提案できればと考えています。 |
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エピソード | 3歳から音楽を学び、福岡女子短期大学音楽課卒業。クラシックだけではなくジャズ、ポピュラーミュージックなど幅広く演奏活動を行う。現在も時間をみつけてはピアノ、フルートを弾くことが楽しみ。たびたびクラシックのコンサートにも足を運んでいます。 夢は東京オリンピックの開会式に家族全員で観に行くこと!その為に日々貯金に励んでます。 |